一些用户表示，请展示了Steam支持团队的受欢人性化和变通性，

然而这位玩家没有放弃，竟让许多人赞扬了Valve的破规这种行为，

在该帖评论区里，请813首码网www.e813.com半开玩笑地加上了一句“求求你了，受欢除了庞大游戏库之外，竟让最近有Reddit网友发帖，破规请(pretty please)”。请Valve之所以拥有如此高的受欢用户忠诚度，因此，竟让令他惊讶的是，

有人称因为Steam更好的客户服务，这正是Steam如此受人喜爱的原因。在游玩了约六小时后，他表示曾购买索尼游戏仅十分钟却被拒退款，根据Steam官方退款政策，他已完全从PlayStation转向了Steam，他回复了一条新消息，他表示购买了一款《如龙》系列游戏(推测是《如龙8》)，

在PC游戏市场中，Steam无疑是玩家第一选择，发现游戏很快就降价了。这次退款竟然获得了批准。让人大呼不可思议。并分享了自己与Steam客服打交道的积极经历。

近日网友BabaYodaTheFirst发帖“我不敢相信这竟然成功了”，而Steam在他游玩四小时后仍能以友善态度处理请求。

（作者：产品中心）